在2023年11月19日晚上，阿里巴巴官方出面澄清阿里巴巴即将裁员25,000人的网传谣言是虚假信息，这份谣言在2023年的5月份就已经开始在社交平台中流传，当时官方就曾出面辟谣。阿里巴巴公司的内部员工表示，有关于裁员消息，经常会出现在各大社交平台中，一切公司举动还需要等待公司官方公告。据了解，目前阿里巴巴公司对于这件事情已经做出了报警处理。
在2023年的5月份，阿里巴巴公司官方曾辟谣表示在近段时间内发现网络中有许多有关于淘宝天猫，阿里云，菜鸟等多个业务即将裁员的消息，不过这些都是虚假谣言，公司的招聘工作正在正常进行。2023年的5月25日，阿里巴巴集团的官方微信公众号发布公告，表示在2023年公司旗下六大业务集团总计需要招聘15,000人次，其中校招的人数将会超过3000人。
记者发现在2023年的9月份，有社交平台中的博主因为传播阿里巴巴即将裁员的虚假谣言，已经在各大平台中作出了公开道歉，并在道歉的同时呼吁所有参加本次谣言传播的媒体和博主，删除所有有关的内容。在2023年的11月16日，阿里巴巴集团发布了2024财年第2财季的财务报表，时间截止到2023年的9月20日，数据显示报告期时间内公司营收达到了2247.9亿元，相比2022年同时期增长了9%。
根据财报内容显示，在第二财季中阿里巴巴集团员工一共减少了3720人，在截止到2023年9月30日，阿里巴巴集团内部员工总数为224,955人，截止到9月30日的前三个季度中，阿里巴巴集团员工总计减少了14,785人。经过查看以往阿里巴巴集团的财报发现，在2021年时公司员工数量减少了7232人，2022年减少了19,576人。
