上海地铁一名女乘客下车时被屏蔽门夹住。地铁工作人员及时上前帮助脱困，后被送往医院抢救。事件的发生令人难过。没有人料到会发生这样的事故。同时也可以看出，不少人安全防范意识淡薄。
坐地铁是很多人的日常。无论是上班还是外出游玩，地铁都是不可或缺的乘车手段。在日常生活中，偶尔会有不少人为了赶上地铁疯狂地往前冲，即使屏蔽门发出警报，还是挤了进去。在地铁事件发生的第一时间，虽然工作人员毫不拖延地赶到现场协助，但最终还是酿成了事故，不禁让人怀疑地铁方面是否有紧急应对预案。你能及时处理意外吗？
首先，从网上的视频可以看到，站台驿站工作人员先在台门处拉了几下，导同时，上海地铁15号线列车实现无人驾驶。以往，列车大多由司机驾驶，车站工作人员相互互动，监控屏蔽门运行情况。
首先，平台岗位是此事的第一责任人。我们暂且不谈他是否有操作失误。可见，地铁公司对地铁人员的安全教育培训不到位，特别是在紧急情况下，对相关道岔功能缺乏了解。无人驾驶并非坏事。随着科技的发展，未来会有越来越多的出行采用无人驾驶，但这并不意味着忽视应急岗位的培训。虽然这类事情发生的概率较小，但一旦发生，就关系到生命安全。此外，人的本能反应会导致概率误判。对于培训，不仅要熟悉一些成文的安全规程，还要培养训练到意识层面的判断力。
就拿此事来说，站务人员的第一反应不是尽快拉出老年女乘客，也不是第一时间打开侧面松开屏蔽门。按照操作规程，站台门屏蔽门夹人夹物，危及行车安全和乘客人身安全的，需第一时间按下紧急停车按钮，再对屏蔽门进行隔离。
另一个方面是乘客的安全意识。为了赶地铁，警报一响，很多人就挤进火车。乘客应该有这样一个意识，宁可等下一班车，也不做任何有安全风险的事，牺牲时间换取安全。目前，处理该事件的相关部门已进入调查，所有结果有待官方公布。但是，安全意识绝不能忘记。无论是地铁还是顺风车乘客，都应从此次事件中吸取教训，杜绝类似事故再次发生。“生命宝贵，安全代价更高。”每个人的安全意识都要从自身做起。
